Деятельность компании находится в сфере B2C. Основную целевую аудиторию составляют частные лица.
Портрет ЦА по сегментам и поведению по системе jobs to be done (JTBD) – мы предлагаем те продукты, которые нужны пользователю и отвечают его потребностям.
Интересен розничный сегмент продаж для частных лиц.
Аудитория разбита по половому признаку, семейному положению и сферам деятельности/интересам. Они схожи между собой, но так мы вполне понимаем, какой контент, какие предложения и рекламу необходимо делать:
- Женщина - 18-45 лет
- Мужчина 18-45 лет
- Молодые пары
- Корпоративные клиенты
- Пожилые люди
- Свадьба
- Юбилей/день рождения
- 8 марта/День матери
- 1 сентября/День учителя
- 14 февраля - Мужчины (15-55 лет)
Увеличение количества заявок по розничным продажам с сайта, пиар компании (охваты), увеличение количества реальных заявок с рекламы, привлечь покупателей к заказу товаров онлайн через сайт. А также показать компетентность и надежность компании в данной сфере, информировать о комплексных услугах (оформление, доставка) и товарах компании, предлагать их варианты и выгоду заказов/покупок, стимулирование пользователей к переходу по ссылкам на WhatsApp и сайт в профилях.
Цветочная компания “Цветочный дворик” на рынке с 2013 года. Компания не переплачивает за услуги перевозки, а везет товар самостоятельно, благодаря этому имеет привлекательные цены на товары. Удобное местоположение салонов. Качество цветов всегда высокое. В салонах всегда большой выбор. Есть бонусная система и система лояльности.